سهلت البطاقة البنكية الكثير من العناء على كل من يملك حساب بنكي، حيث أنه أصبح بإمكانك الشراء والبيع وكذلك تسديد الفواتير وطلب ما تريد اون لاين، أيضًا يمكنك سحب المال من خلال الصرافات الآلية بالبطاقة من اى مكان وفى أي وقت، لكن لتلك الماكينة بعض العيوب التي سنتعرف عليها هنا.
أخطاء لابد من الابتعاد عنها عند استعمال ماكينة الصرف الآلي
- تسجيل كلمة مرور البطاقة أكثر من مرة وهذا يقوم بتعطيل البطاقة أو إيقافها.
- لابد من سحب البطاقة على الفور من الماكينة بعد خروج المال منها فعند بعض الأحيان تقوم الماكينة بدفعها بسرعة.
- التأكد من سلامة الماكينة وعدم وجود أى عطل بها حتى لا يتم سحبها.
- وجود أى عطل فني قد يؤدي إلى دفع البطاقة فى الماكينة.
كيفية إسترداد البطاقة البنكية بعد دفعها داخل ماكينة ATM
- عدم تركها بسرعة و ترقب البطاقة ففي بعض الأحيان تخرج الماكينة البطاقة مرة ثانية بعد فترة قد لا تكون طويلة.
- الذهاب إلى البنك الذي أنشأه هي حسابك البنكي و تسجيل بعض البيانات المرغوب بها لاسترداد البطاقة.
- الدق على أرقام هواتف خدمة العملاء البنكية وأخبارهم عن المشكلة وتسجل تاريخ وساعة المشكلة وأخبارهم بمكان وجود الماكينة التى حدثت بها المشكلة.
- فى بعض الأحيان يمكنك استرداد البطاقة فى ذات اليوم او اليوم التالي.
- إن قمت بسحب النقود من ماكينة بنك غير البنك الذي به حسابك وحدثت تلك المشكلة يمكنك إيقافها واستبدالها بأخرى وتأخذ بعد سبعة أيام.